Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso66com

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ quyền riêng tư bằng tiếng Việt
xoso66com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso66com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản và thông tin ví của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác thực hai bước khi đăng nhập trên điện thoại đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu.

Mã hóa và cookie Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu hoặc liên kết ví MoMo, ZaloPay mới, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của chúng tôi. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu, cookie hoặc quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại xoso66com. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay trong phạm vi xử lý giao dịch và theo yêu cầu pháp lý.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng xoso66com.

Dữ liệu ví Viettel Money và các ví điện tử khác được mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin cơ bản. Với các thay đổi nhạy cảm như số điện thoại hoặc ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi thực hiện.