Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng xoso66com

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng xoso66com tại địa chỉ xoso66com.bid, bao gồm tất cả trang con, tính năng, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng xoso66com. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc chính sách bảo mật của từng trang web họ truy cập.

2 Dữ Liệu Được Thu Thập

xoso66com thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành.
• Trình duyệt web, ngôn ngữ cài đặt và múi giờ.
• Lịch sử truy cập các trang, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ xoso66com.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

xoso66com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ hoạt động cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi của xoso66com theo sự đồng ý của người dùng.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

xoso66com có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng) và dịch vụ đám mây có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Tất cả các đối tác này đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với xoso66com.

4.2 Yêu cầu pháp lý

xoso66com có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của xoso66com hoặc người dùng.

4.3 Cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu

xoso66com tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

xoso66com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

5.1 Các loại cookie sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng xoso66com, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
• Cookie phân tích: Giúp xoso66com hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích của người dùng như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ (VNĐ) và các cài đặt cá nhân khác.

5.2 Kiểm soát cookie

Người dùng có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của xoso66com.

6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

xoso66com áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ xoso66com đều được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) và không thể khôi phục ngay cả bởi nhân viên xoso66com.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng xoso66com có thể kích hoạt bảo mật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống AI của xoso66com theo dõi 24/7 để phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: xoso66com thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

7 Quyền Của Người Dùng

Người dùng xoso66com có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ xoso66com.

8 Lưu Giữ và Xóa Dữ Liệu

xoso66com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie: Được xóa tự động sau 12 tháng hoặc khi người dùng xóa cookie trình duyệt.
• Dữ liệu log hệ thống: Được lưu giữ 90 ngày rồi xóa tự động, trừ khi cần thiết cho điều tra sự cố bảo mật.

9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ xoso66com không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên.

Nếu xoso66com phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan theo quy định tại Điều khoản & Điều kiện sử dụng.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

xoso66com có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, xoso66com sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xoso66com sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại xoso66com, vui lòng liên hệ qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat 24/7 trực tiếp tại website xoso66com
• Zalo và Telegram: tìm kiếm tên chính thức của xoso66com

Đội ngũ bảo mật xoso66com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.